ご利用案内
| 商品注文方法 | ご希望の商品ページより数量を選択し、カートへ入れてください。その後、
「お支払いへ進む」ボタンを押してください。 ①購入者様の情報、お届け先の情報を入力ください。 お得なポイントがもらえる会員加入をおすすめします。 ②決済方法を選択ください。 ③ご注文内容をご確認ください。 ④ご注文完了です。 ※注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。 しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認 いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。 ※注文完了画面までお進みいただいた時点で商品確保となります。 カートに商品を入れた時点では商品の確保にはなりませんのでご了承ください。 ※ドメイン指定受信を行っている携帯電話のメールアドレスでご注文された場合、 当ショップより送信されるメールをお客様が受信出来ない事があります。 ※恐れ入りますが、日本国外への発送は、受付しておりません。あらかじめご了承ください。 |
|---|---|
| お支払いについて | ご利用いただける決済方法とお支払い時期については以下のとおりです。 【クレジット決済】 【銀行振込】 銀行名：三菱UFJ銀行 |
| 配送について | ・配送便について 7袋以上商品をお買い求めの場合は、佐川急便。 おためしセットのみをお買い求めの場合は日本郵便のクリックポストにて お届けいたします。 ※クリックポストはお客様のポストに配達いたします。 ・お届け日数について ご注文後、3営業日以内に発送いたします。 クリックポストの場合、到着までお時間を頂くことがあります。 ・送料について 送料は当店負担です。北海道、沖縄、離島は別途運賃がかかります。 北海道：1,000円、沖縄：1,500円 但し、クリックポストは全国一律送料当店負担です。 ・長期ご不在の場合の対応について 長期不在により商品をお受取頂けず、当社に荷物が返送されてきた 場合は、キャンセルとさせていただきます。再配達はできませんので、予め ご了承ください。 なお、キャンセルのご返金は、弊社から返金する際の振込手数料を差し引いた金額の ご返金となります。 |
| 消費税について | 商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。 【消費税】 軽減8%（円未満四捨五入） |
| 返品について | 商品の特性上、運送上の不具合等による不良をのぞき、 お客様都合での商品の返品・交換には応じられません。 商品お届け後、万が一不備、不良個所がございましたら、商品到着後 ８日以内にぷるんちゃんSHOPカスタマーセンターへメールにて下記を お知らせ頂き、着払いにて、ご返送ください。 すみやかに交換品をご送付いたします。 ●お問い合わせ窓口 ・メール：info@purunchan.com ※メールは24時間受け付けておりますが、ご返信は、月曜～金曜 (祝日・年末年始を除く)10時～16時とさせていただきます。 お名前（漢字・ふりがな） 電話番号 注文番号 返品・交換をご希望の商品 返品・交換される理由 ※商品をご返送される際、お手元の商品と「返品・交換連絡票」を 配送センターまでお戻しください。 ※ご連絡なしに商品を直接返送いただいても、返品・交換手配 できませんので、ご了承願います。 |